pues desde mi punto de vista, el diálogo asertivo influencia de buena manera ante un conflicto social, porque al tener un diálogo asertivo, estás siendo una persona respetuosa, empática, solidaria, llena de paz y armonía; además estás consciente de las palabras que le dices a los demás, porque podrías lastimarlos. así se evitan problemas.
espero haberte ayudado. dame a mejor respuesta, por favor. <3