Respuesta :
Respuesta:
Explicación:
1. Escucha activa. Hay una gran diferencia entre escuchar y oír
2. Asertividad
3. Validación emocional
4. Empatía.
5. Capacidad de negociación
6. Respeto
7. Credibilidad
8. Compasión
Respuesta:
saber Escuchar
saber pedir un favor
saber elogiar lo bien hecho
saber disculparse
saber decir que no
saber Mostrar desacuerdo